Mit ‘Büro’ getaggte Artikel


09. April 2011

Mein neuer Salon: die Marktgespräche

Abgelegt in Marktgespräche

Damals in Berlin hatte ich einen Salon: Alle vier Wochen trafen sich in meinem Charlottenburger Wohnzimmer Menschen zum Austausch, die sich sonst nie begegnet wären. Jeder Termin hatte sein Thema. Es gab Zimmerausstellungen, Buchvorstellungen, Kammerkonzerte, Vorträge und Tango-Sessions.

Dann kam die Zeit in Japan, und ich verlegte mich auf Abendessen mit interessanten Menschen. Ein Konzept, das ich immer noch mag. Aber das richtige Salongefühl ist erst seit gestern wieder glücklich aufgetaucht. Seit gestern nämlich ist mein Büro Ort der “Marktgespräche”: An den Bonner Markt lade ich Menschen ein, die sich Gedanken machen – nur wenige, maximal zwölf sollen es sein. Und diese Menschen machen sich ihre Gedanken einen Abend lang gemeinsam.

Der gestrige Abend stand unter dem Thema Älter werden. Elf Frauen zwischen 40 und  60 sprachen über heikle und offene Fragen, die eine Freundin (Danke, liebe @frauenpower !) und ich vorbereitet hatten.  Es wurde ein langer, tiefer Abend, den wohl keine von uns so schnell vergessen wird.

Für die nächsten Marktgespräche habe ich schon Ideen: Humor in der Wissenschaft steht ganz oben auf der Liste. Dann wird es auf jeden Fall einen Abend speziell für leise Menschen und ihre Kommunikation geben: mein Lieblingsthema.

Wenn Sie eine Einladung bekommen,  liebe Leserin und lieber Leser: Bitte sagen Sie zu. Sie sind ganz persönlich gemeint,  eine(r) von zehn oder zwölf Personen. Oder haben Sie ein Thema für ein Marktgespräch? Dann freue ich mich über eine Nachricht…


26. April 2010

Verkäufer, Überzeugungstäter, Rettungsengel

Abgelegt in Verkaufen

Service lernt man zu schätzen, wenn der neue Seminartisch im Treppenhaus feststeckt. Diese Geschichte hat zwei Teile.

Der Geschichte erster Teil

Ich habe nicht nur einen neuen Blog, sondern seit vier Wochen auch ein neues Büro. Einen ganzen Frühlingsvormittag gönnte ich mir für die Suche nach den genau richtigen Lampen für meinen neuen Veranstaltungsraum. Nach einer kleinen Bonner Odyssee, die wenig Interessantes brachte, geriet ich bei Möbel Schüller an den Geschäftsführer: Herrn Wolf. Herr Wolf machte als Verkäufer nicht nur alles richtig (höre, oh @LarsSchaefer!) – nein, er hatte sichtlich Freude daran, mit mir auf die Suche nach den besten Lampen zu gehen. Außerdem gab er mir einen echten Rabatt und schickte zwei Hilfskräfte, die mir die guten Stücke direkt in den Zielraum stellten. Ich war beeindruckt.

Der Geschichte zweiter Teil

Einige Tage später steckte dann dieser Seminartisch, Buche massiv und frisch geliefert, im Treppenhaus fest. Es ging nicht vor und nicht zurück. Der Anlieferer half nicht, mein Mann und ich sahen uns ratlos an. Mir fiel nur der Hauch einer Lösung ein: Herr Wolf als Möbelprofi, in seinem Innendesign-Laden um die Ecke. Ob er das Ding vielleicht auseinander bekäme?

Nichts zu verlieren. Ich ließ den Gatten im Treppenhaus und ging hinüber zum Geschäft. Herr Wolf war da. Hörte zu. Holte sich einen Assistenten, kam mit ins Treppenhaus. Stellte fest, dass dieses Ding ganz und gar untrennbar zusammengeleimt war. Hätte sich an dieser Stelle freundlich-bedauernd verabschieden können. Rollte stattdessen die Hemdsärmel hoch und wuchtete das Ding (das er nicht einmal verkauft hatte!), mit Assistent und Ehegatten irgendwie die fünf Etagen hoch. Stand stolz und nassgeschwitzt in meinem Veranstaltungsraum. Bewunderte die beiden Lampen, die er mir verkauft hatte, an ihrem neuen Platz.

Ich will nur noch bei solchen Menschen kaufen. Sagt mir, wo ich sie finde!

Hier findet Ihr schon einmal Herrn Wolf: www.schueller-moebel.de